Пополнению подлежат телефонные карты ЗвонОК 200+ (номер карты вида «10000xxxxx») и безноминальные (номер карты вида «30000xxxxx»).

Пополнение карт может производиться различными способами:

1) Перенос средств с карты “ЗвонОК” любого номинала на пополняемую:
• необходимо приобрести карту “ЗвонОК” любого номинала (в т.ч. “ЗвонОК 200+”);
• позвонить по телефону технической поддержки:
+7 8152 62-62-26 – Мурманск
+7 81555 6-86-02 – Апатиты
+7 81554 3-64-02 – Заполярный
+7 81553 3-80-02 – Кола
+7 81536 7-79-55 – Мончегорск
+7 81553 6-80-38 – Мурмаши
+7 81537 3-42-02 – Североморск
• назвать коды доступа и номера всех имеющихся карт.

В течение 10-15 минут все денежные средства переносятся на карту “ЗвонОК 200+”.

При переводе денежных средств тарифы автоматически устанавливаются как по номиналу “ЗвонОК 200+”.
Перевод средств может осуществляться как всего номинала карты, так и неиспользованных остатков с нее.

2) Пополнение через платежные терминалы .
• Выбрать на интерактивном мониторе раздел “СЗКТИ/МегаФон” – «Телефонная карта ЗвонОК»
• Ввести номер телефонной карты (10 цифр) и нажать «Далее».
• Ввести в купюроприемник одну или по очереди купюры на сумму, достаточную для оплаты услуги.
• Когда внесенная Пользователем сумма будет соответствовать желаемой к оплате, нажать «Отправить платеж».

После операции по приему платежа, Плательщику распечатывается чек, в котором отражены платежные данные. Плательщик должен сохранять чек до тех пор, пока произведенный им платеж не будет зачислен Пользователю на телефонную карту.

Денежные средства на пополняемую карту «ЗвонОК 200+» зачисляются на следующий рабочий день после внесения платежа.

Претензии, связанные с вводом Плательщиком неправильных данных могут быть урегулированы с Оператором при наличии документа, удостоверяющего личность Пользователя и чека.

Плательщик несет ответственность за правильность указания данных, необходимых для приема Платежа.

3) Пополнение через интернет-портал Mobi Деньги и посредством SMS