Определения

Оператор — ОАО «Северо-Западная компания по телекоммуникациям и информатике»
Пользователь — физическое лицо, заключившее договор на услуги связи.
Лицевой счет — занесенный Оператором связи в систему учета и тарификации счет, по которому производится учет поступлений и расходования денежных средств Пользователя.
Личный кабинет — выделенный Оператором персональный сетевой ресурс Пользователя, предназначенный для просмотра статистики пользования услугами (дата, время, стоимость и др.), пополнения баланса и управления доступными услугами.
Сервисная карта — эмитируемое Оператором связи средство пополнения лицевого счета.

Описание Сервисной карты

Сервисная карта имеет две стороны. На лицевой стороне Сервисной карты размещен логотип Оператора связи (ОАО «СЗКТИ») и указан номинал Сервисной карты. На оборотной стороне Сервисной карты размещена информация о лицензиях Оператора связи, телефон сервисной поддержки Пользователей, электронный адрес личного кабинета и закрытый защитным слоем пароль Сервисной карты.

Сервисные карты эмитируются Оператором связи в трех номиналах: 100, 500 и 1000 рублей.
Номер Сервисной карты и ее пароль необходимы для пополнения лицевого счета Пользователя.

Места продаж Сервисных карт

Пополнение лицевого счета может осуществляться как самостоятельно Пользователем, так и через Оператора связи.

Пополнения лицевого счета самостоятельно Пользователем

производится в личном кабинете по адресу stat.szkti.ru

Внимание: при входе на страницу входа в личный кабинет возможно у Вас откроется страница с предупреждением об ошибке в сертификате безопасности, ее необходимо игнорировать и продолжить открытие этого веб-узла. На все предупреждения системы безопасности отвечать «Да» или «Продолжить».

В открывшейся странице входа в личный кабинет необходимо ввести Логин и Пароль Пользователя к статистике (указан в Памятке Пользователя) и нажать «Ок». Откроется страница с общей информацией.

В левом столбце нужно выбрать строку «Платежи». Откроется страница с Вашими платежами; далее сверху окна нажать «Пополнение счета».

В открывшемся окне выбрать лицевой счет пополнения и в соответствующие графы внести данные с Вашей карты – номер и пин-код (пароль). Нажать «ОК».

Платеж зачисляется в течении одной минуты. Для проверки пополнения счета нужно слева выбрать «Платежи», а в случае пополнения при отрицательном балансе – дополнительно нажать «Интернет – Включить».

Примечание: При пополнении счета в случае отрицательного баланса для безопасности системы тарификации скорость подключения к серверу статистики ограничена 8 Кбит/с. При этом открытие страниц Вашего браузера может достигать 2-х минут.

Пополнение лицевого счета с помощью оператора

осуществляется круглосуточно по телефонам:
+7 8152 62-62-26 – Мурманск
+7 81554 3-64-02 – Заполярный
+7 81553 6-80-38 – Мурмаши
+7 81537 3-42-02 – Североморск
+7 81537 3-42-02 – Сафоново-1

Для пополнения Вашего счета необходимо сообщить оператору следующую информацию:
• номер лицевого счета (номер договора);
• ФИО и адрес установки;
• номер и пароль Карты, с которой будет производиться пополнение.

Платеж будет произведен в течение 15 минут.

Для контроля баланса Вашего лицевого счета в режиме онлайн рекомендуем установить программу UTM5 Wintray.